Pomoć starijima u svega nekoliko koraka!
Aplikacija Helpi osmišljena je kako bi naručivanje pomoći bilo brzo, jednostavno i sigurno, čak i ako se ne snalazite najbolje s tehnologijom. U ovom vodiču pokazat ćemo vam kako koristiti aplikaciju – od prijave do naručivanja željene usluge. Uz priložene screenshotove lako ćete pratiti svaki korak i steći sigurnost u korištenju aplikacije. Krenimo zajedno i otkrijmo koliko je jednostavno zatražiti pomoć kada vam je potrebna!
Preuzimanje aplikacije i registracija
Aplikaciju Helpi možete preuzeti na Google Playu ili u App Storeu, ovisno o tome koji mobilni operativni sustav koristite. Kada prvi put otvorite aplikaciju, bit će vam ponuđena opcija da se registrirate kao senior ili student. Odaberite opciju „Senior” i u narednom koraku popunite polja s pristupnim podacima (e-mail i željena lozinka) te unesite svoje osobne podatke. Kako biste završili registraciju, morate označiti da se slažete s uvjetima korištenja.
Ako je primjenjivo, u ovom koraku možete pri vrhu označiti da naručujete usluge za drugu osobu te ispuniti podatke za krajnjeg korisnika usluge. Nakon što ste unijeli sve potrebne podatke, pojavit će vam se opcija za dodavanje kartice kojom ćete plaćati usluge.
Odabir i planiranje usluga
U sljedećem koraku birate koje su vam usluge potrebne. Usluge su grupirane po kategorijama, unutar kojih možete dodatno specificirati koju vrstu pomoći trebate. Primjerice, unutar kategorije „Kupovina” možete označiti „Kupovinu namirnica”, „Kupovinu lijekova” i slično.
Nakon odabira usluge na redu je planiranje usluge, odnosno definiranje kada vam je ona vremenski potrebna. Drugim riječima, na pripadajućem izborniku birate datum i termin kada želite pomoć studenta za prethodno odabrane usluge. Također možete označiti je li riječ o ponavljajućoj usluzi i pritom označiti dane u koje želite da se ona izvršava.
Pregled narudžbi i promjena podataka
Pregled aktivnih narudžbi uvijek vam je dostupan u izborniku „Narudžbe”, a klikom na ikonu u gornjem desnom kutu aplikacije (sličica glave) možete pristupiti svom profilu, izmijeniti svoje podatke i dodati podatke o kartici ako to još niste učinili u početnom koraku. U izborniku „Upute” možete pak pronaći korisne informacije i upute vezane uz korištenje platforme, a unutar aplikacije postoji i mogućnost slanja poruke našem timu.
I to je to! Aplikacija Helpi je jednostavna i intuitivna, bez nepotrebnih koraka i suvišnih funkcija. Naravno, ako „zapnete” u korištenju ili imate bilo kakvih dodatnih pitanja vezanih uz funkcioniranje naše aplikacije, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila info@helpi.social ili telefona +385 99 543 4247.
